Afgelopen half jaar hebben Joep Hagen en Elise Schilt bij Bravis ziekenhuis mooie stappen gezet in het optimaliseren van Ultimo gebruik binnen de afdeling Huisvesting.

Een efficiënter proces

Samen met de gebruikers zijn via workshops de belangrijkste user stories en behoeften opgehaald en vertaald naar Ultimo-configuraties. Een leuke verbetering is de nieuwe werkwijze rondom het wijzigen van installatiegegevens:

• Monteurs kunnen nu eenvoudig wijzigingen aanvragen via een knop in Ultimo (ook in Go)

• Deze aanvragen worden beoordeeld op juistheid voordat ze worden doorgevoerd

• Beheerders hebben een duidelijk overzicht van alle aanvragen, inclusief verschillen tussen

  huidige en nieuwe gegevens

• Bij een afwijzing van de aanvraag ontvangt de aanvrager automatisch een notificatie met

  eventuele toelichting

Dit zorgt voor borging van datakwaliteit, betere controle én een efficiënter proces. Mooi voorbeeld van hoe je met gerichte aanpassingen direct waarde toevoegt!