Aankondiging samenwerking DIA-Solutions en Meditain

Per januari 2026 starten DIA-Solutions en Meditain een intensieve samenwerking voor de eerstelijns ondersteuning van ARTA en ARTRACK (iTransport). Met deze stap wordt de support verder geprofessionaliseerd en krijgen zorgorganisaties één duidelijk aanspreekpunt voor vragen, meldingen en dagelijkse ondersteuning. 

Meditain treedt op als eerste aanspreekpunt voor gebruikers en ondersteunt daarnaast bij implementatie- en integratieprojecten. DIA-Solutions blijft verantwoordelijk voor de doorontwikkeling van de applicaties en de tweede- en derdelijns specialistische support. Samen zorgen we voor kortere responstijden, duidelijke communicatie en een robuuste supportstructuur die meegroeit met de zorgpraktijk. 

“Onze klanten verwachten betrouwbare software én uitstekende ondersteuning. Met Meditain als eerst aanspreekpunt voor de supportactiviteiten van ARTA en ARTRACK zetten we een belangrijke stap om die belofte waar te maken.”
— Olaf Zernitz, CEO DIA-Solutions

“Voor zorgorganisaties telt maar één ding: dat technologie betrouwbaar werkt en direct ondersteund wordt als het nodig is. Met Meditain als eerste aanspreekpunt krijgen gebruikers één duidelijk loket, snelle hulp en de zekerheid dat hun technologie meebeweegt met de zorgpraktijk.”
— Rob Schipper, CEO Meditain

Meer weten over deze samenwerking of wat dit betekent voor jouw organisatie? Neem gerust contact op met uw vaste contactpersoon bij Meditain of via info@meditain.nl.