Herconfiguratie koppeling HxGN EAM – TOPdesk

Onlangs hebben we de bestaande koppeling tussen HxGN EAM en TOPdesk volledig opnieuw ingericht voor Ziekenhuis Gelderse Vallei. Voorheen verliep deze integratie via de Infor ION middleware in combinatie met een maatwerkapplicatie. Hoewel deze oplossing jarenlang naar tevredenheid heeft gefunctioneerd, was deze niet langer toekomstbestendig. 

Daarom hebben we de koppeling herbouwd met behulp van HxGN EAM Databridge Pro middleware. Dit heeft ons in staat gesteld de maatwerksoftware volledig uit te faseren. De nieuwe oplossing brengt meerdere voordelen met zich mee: 

• Robuustere integratie: Door gebruik te maken van standaardtechnologie van HxGN EAM is de koppeling stabieler en minder foutgevoelig. 
• Up-to-date technologie: De nieuwe architectuur sluit aan op de laatste technologische standaarden en is daarmee klaar voor toekomstige ontwikkelingen.
• Betere monitoring: De koppeling is nu volledig geïntegreerd met onze monitoringtools. Hierdoor kunnen we mogelijke verstoringen vroegtijdig signaleren en snel ingrijpen, waardoor de impact op gebruikers minimaal blijft. 

Nina Staal Ziekenhuis Gelderse Vallei: “Door de herbouwde koppeling zijn onze systemen niet alleen betrouwbaarder geworden, maar ook beter beheersbaar en klaar voor de toekomst.”

Ook uitdagingen met middleware, monitoring of interfaces?
Wij helpen organisaties graag bij het optimaliseren en toekomstbestendig maken van hun integraties. Neem contact met ons op om te bespreken hoe wij uw koppelingen robuuster en beter beheersbaar kunnen maken.